Tarifs & Délais

Chez Lucien Assistance, nous apportons des solutions rapides, précises et durables aux problèmes rencontrés sur votre site WordPress ou WooCommerce.
Notre approche est simple : diagnostic express, intervention ciblée, résultat garanti – le tout sans abonnement et à prix fixe.


Correction de bugs WordPress

WordPress est un outil puissant, mais aussi sensible aux mises à jour, aux extensions incompatibles ou aux erreurs de configuration.
Chez Lucien Assistance, nous intervenons sur tous types de bugs : de l’affichage cassé à l’erreur critique bloquant l’accès au site.

Types de bugs pris en charge

  • Erreurs d’affichage ou de mise en page (menu, texte, image, bouton…)
  • Formulaires de contact ou de commande qui ne s’envoient plus
  • Erreurs WooCommerce (panier vide, paiement bloqué, e-mails non reçus)
  • Problèmes d’affichage mobile / responsive
  • Erreurs PHP, conflits entre plugins ou thèmes
  • Erreur 500, “Erreur critique”, ou “Error establishing a database connection”

Tarifs & délais

Type de bug Description Délai standard Tarif TTC Option urgence (–24h)
Bug mineur Problème d’affichage ou d’élément isolé 48h ouvrées 99 € 149 €
Bug standard Fonction affectée, site partiellement impacté 48h ouvrées 149 € 224 €
Bug critique Site inaccessible ou gravement endommagé 48h ouvrées 249 € 374 €

Processus d’intervention

  1. Vous décrivez votre problème via le formulaire de contact.
  2. Diagnostic rapide (4h ouvrées maximum).
  3. Devis fixe communiqué par e-mail.
  4. Paiement sécurisé (Stripe ou PayPal).
  5. Correction et tests complets.
  6. Livraison + rapport + garantie 14 jours.

Garantie : si le même bug réapparaît dans les 14 jours, la reprise est gratuite.


Migration & Transfert de site

Changer d’hébergeur, passer à une version PHP plus récente ou déplacer un site complet peut être risqué sans assistance technique.
Nous assurons une migration complète et sécurisée de votre site WordPress, avec vérification totale après transfert.

Ce que comprend chaque migration

  • Sauvegarde complète (fichiers + base de données)
  • Transfert sur le nouvel hébergeur (FTP, SSH ou interface)
  • Reconnexion base de données et mise à jour des URLs
  • Configuration du certificat SSL / HTTPS
  • Test complet du site et des formulaires
  • Rapport final après validation

Barème des migrations

Type de migration Description Volume estimé Délai standard Tarif TTC Option urgence (–48h)
Petite migration Site vitrine WordPress (1 à 10 pages, sans boutique) ≤ 1 Go 72h ouvrées 149 € 224 €
Migration moyenne Site WordPress ou WooCommerce classique 1 à 5 Go 72h ouvrées 249 € 374 €
Migration complète Site e-commerce ou professionnel volumineux 5 à 10 Go 72–96h 349 € 524 €
Migration avancée Multisite, VPS, transfert complexe (DNS, e-mails inclus) > 10 Go Sur devis à partir de 499 € +50 %

Délais & options

  • Standard : 72h ouvrées
  • Urgence : sous 48h (+50 %)
  • Complexe : sur devis après diagnostic rapide

Exemples :
– Migration OVH → o2switch (site vitrine) → 149 €
– Migration Ionos → Hostinger (WooCommerce 20 produits) → 249 €
– Migration multisite vers VPS → à partir de 499 €


Autres interventions techniques

Nous intervenons aussi sur tous les aspects techniques liés à la sécurité, la restauration ou l’optimisation de votre site WordPress.
Ces prestations sont idéales en complément d’une correction de bug ou d’une migration.

Exemples de prestations

  • Réparation d’un site hacké ou infecté (suppression de fichiers malveillants, nettoyage BDD)
  • Correction des problèmes SSL / HTTPS / redirections en boucle
  • Restauration après mise à jour échouée
  • Optimisation de performance (cache, images, base SQL)
  • Nettoyage et maintenance technique ponctuelle

Tarifs

Les interventions techniques sont facturées selon le temps estimé, à partir de 99 € TTC et jusqu’à 249 € TTC pour les cas plus complexes.
Chaque demande fait l’objet d’un devis fixe après diagnostic rapide.

Rapport et garantie

Un rapport d’intervention vous est envoyé après chaque action (résumé, fichiers modifiés, recommandations).
Toutes les interventions bénéficient d’une garantie de 14 jours sur le même problème.


Contact & Devis

Décrivez votre problème ou projet de migration via le
formulaire de contact ou appelez directement au
07 00 00 00 00 (WhatsApp disponible).
Nous vous répondons dans un délai maximum de 4 heures ouvrées.

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